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質問
  • 買取の手順を教えてください。
    以下の手順からお客様にお選び頂けます。 ①買取フォームをご記入後、お客様がご用意した梱包材で送る方法。 ②買取フォームをご記入後、当店より発送する梱包材(ヤマト運輸)を使用して送る方法。 どちらも当店負担の着払いでお送りください。①の場合は運送会社様の指定はございませんので お近くの運送会社様をご利用ください(着払いが可能な運送会社様に限ります) ②の場合は、梱包材を受け取り時に代金をお客様からドライバーへ一度お支払い頂きますが 領収書(レシート)をお品物と一緒に同封して頂ければ、査定金額と合わせて費用をお支払いをさせて 頂きますのでご安心ください。
  • 梱包の際の注意点はありますか?
    匂いがあるお品物がある場合、別途ビニール袋に入れるなどのご対応をお願い致します。 他のお品物に匂いが移ってしまうと、査定に大きな影響が出てしまう場合がございます。 また配送中に中身が動くと破損の原因になるため、出来る限り詰めて送ってください。
  • 商品を送る住所を教えてください。
    愛知県一宮市大和町氏永字北天王越39番地2 Tamapacy 担当:木全 まで着払いにて発送をお願い致します。
  • 梱包材を依頼する際に気を付ける事はありますか?
    運送会社様の繁忙期は、予定日のお時間丁度にはドライバーが訪問できない場合がございます。 当日の予定を立てるのが難しい場合は、お客様側で梱包材をご用意頂く事を推奨しております。 ホームセンター等で梱包材をご購入頂いた場合も、レシートを同封して頂ければ同様に梱包材代金を お支払いさせて頂きますので、お客様のご予定に合う方法をお選びください。 ※ネット通販でご購入頂いた場合、お支払いは配送料を除いた部分の費用のみとなります。 また、梱包材費の支払い上限は1,500円までとさせて頂いておりますのでご了承ください。
  • 利用可能な身分証明書を教えてください。
    ①免許証②健康保険証③パスポート④住民基本台帳カード ⑤住民票(発行から3カ月以内の写し)などがご利用いただけます。 詳細は受付時の買取フォーム内でも明記しておりますのでそちらもご確認ください。 ※現在マイナンバーの利用は受け付けておりません。
  • 査定後の入金のタイミングについて教えてください
    査定完了後、お客様に結果をお伝え致します。 内容に納得頂けたら、当店よりお客様専用の管理番号を簡易書留にて発送致します。 その管理番号を当店にメール等でご連絡をして頂けましたら、当店より即時お振り込みを致します。
  • 査定の結果を見てから断る事はできますか?
    可能ですのでご安心ください、当店負担でご自宅に返送をさせて頂きます。 ただし、当店告知の買取上限通りの査定であっても返却希望の場合や 悪意のある査定サービスの利用等が見受けられた場合はその限りではありません。 まずはLINEやお問い合わせフォームよりご相談頂く事をおススメしております。
  • 買い取りできない商品はありますか?
    美少女系であればなんでも買い取りをさせて頂いておりますが 使用済みのアダルトグッズ等、不衛生なお品物はお断りしております。 また、知育玩具も基本的にはお断りしております。 買取不可のお品物はお客様負担の着払いで返送、または査定0円として 買取をさせて頂きます。 対象のお品物が入っている場合は当店より一度ご連絡を差し上げております。 一部の大型商品もお取り扱いが出来ない場合がございますので ご不明な点はLINEやお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 他にしたい質問があるのですが
    当店公式LINE、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 通常は24時間以内にご返信をさせて頂いております。

日本全国どこでも無料宅配買取中です!!

​当店公式の販売サイトにてアニメグッズを販売中です

代表 木全紀雄

お問い合わせはTwitterのダイレクトメールやLINE、メールでも受け付けておりますので
お気軽にご連絡下さいませ。

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古物商営業許可
愛知県公安委員会
第542631806100号

愛知県一宮市大和町氏永字北天王越39番地2

Tamapacy(たまぱしぃ)

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