~弊社とお客様間の規約について~

​宅配買取から入金までのスムーズなお取引を目指して

  弊社とお客様との買取やご入金に関しての補足事項です。他のページでも

  記載させて頂いている項目が大半ですが、こちらにもまとめさせて頂きます。

​                大事なお約束ですので、ご一読をお願い致します。 

                      最終更新日:令和元年12月1日

壱.買取の為の郵送料金につきまして

 梱包用の箱につきましてはお客様側にてご用意して頂いております。

 (サイズは3辺合計160cm以内(160サイズ)までとさせて頂いております)

※宅配業者の指定はございません。お近くの宅配業者様にご依頼ください。

 -その際、ご配送の際は必ずお品物と一緒に-

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 ・身分確認証の原本(住民票)または身分証明書のコピー

 ・宅配買取依頼書(弊社ホームページにてご用意している物)

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 以上二点を必ず同封して頂きますようお願い致します(詳しくはこちら

 書類の同封が無い場合、古物商取引における「証明の不足」が生じるため

 再度必要書類を送って頂く必要がございます。

※書類の確認が完了するまで、ご入金が遅れてしまう可能性がございます。

 また、万一書類をご用意して頂けない事情がお客様側にある場合は

 ご入金不可(買取不可)となりますのでご理解をお願い致します。

 

弐.梱包方法につきまして

 当店へ郵送して頂く際、明らかに悪意のある発送方法は禁止しております。

 (大量の箱に少数のお品物を入れて送る、異臭のする物・大きく当店の

 買取内容と関連性の無いお品物を大量に同梱すること等...)

 この様なケースに関しましては、今後のお取引の廃止、買取、返送の拒否

 また、深刻なケースによっては所轄警察にご相談させて頂きます。

※1つの箱で送って頂く場合は、お品物の量に制限はございませんので

 お気軽にご発送ください。ただし中身が少なすぎると、配送中の振動で

 お品物に傷みが出てしまう事がございますのでお気を付けください。

 当店ホームページ内にて、安全な梱包方法ご説明させて頂いております。

 宜しければご参考にしてください。

参.ご入金後のご対応につきまして

 買取査定の完了後、お客様宛に査定見積書の画像データをメールにて

 添付させて頂き、同意後に転送不要の書留を当社より郵送を致します。

 書留封筒内のパスワードを連絡して頂いた後、ご入金準備をさせて頂きます。

(この際、お見積りにご納得できないお品物は、無料でご返送させて頂きます

※同意後にお品物の返送を希望される場合、お客様負担の着払いとなります。

 また、入金後はいかなる理由でもご返送は出来ませんのでお願い致します。

 宅配買取依頼書の選択欄にて、書面での査定見積書を希望されたお客様には

 査定見積書を同封した封書をご自宅宛てに郵送致します。

 

.お客様の年齢制限につきまして

​ 現在、18歳未満のお客様からの買取に関しましては、親御様の同意書の

 有無を問わずお断りさせて頂いております。

その他、特別に必要な事項がある際は、当店より別途ご連絡させて頂きます。

お客様の方で何かご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。

こちらより受け付けております)ご理解の程宜しくお願い致します。​ 

 

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