たまぱし
楽天さん送料問題の事について
楽天さんで、3,980円以上のお買い物で送料無料、というお話が。
たまぱしのお店は、現状楽天での販売は予定しておりません。
ただし、当時検討していた時期はございました
(資料も取り寄せて担当さんもつきました)
ただ、お客様への還元が厳しかったので辞退しました。
我々の業種で良く使われるフォームは、自社で販売サイトを作成する
またはAmazonさんや楽天さんを利用させて頂く事が多いです。
最近では大手でもそんな感じですね。理由は見てくれるお客様が多い。
とにもかくにもこれに尽きます。
楽天さんも当然それに当てはまるのですが、とにかく支払いが多い。
・初回に何十万の手数料(10万円ではとても利きません)
・別途毎月ペースでかかる諸費手数料(サポート費用など)
・お客様向けのポイント付与の費用
・各出展者が定める費用に達した場合における送料
最低でも上記の支払いを行う必要がございました。
うーん・・・?といった感じでした、今も感想は変わりません。
結局運営的には、「Amazonが無料だから楽天もそうしたい」というお話ですが
これを楽天さん側が負担をするという話であれば、商店さん側もまだ楽天運営に対して
忠誠の一つでも誓えたと思うのですが、「まぁ商店に負担させますね」というのは
純粋に商店側からすれば、「頼りない運営だなぁ」という印象しか残らないという事
ただ、それでも従うしかない商店さんも恐らくあるのですが・・・。
なんだか、世知辛い世の中の一部を垣間見た気がしまス。
次回、もう少し明るい話題でこの話の続きを致しまス。
ではでは
たまぱし