たまぱし
海外の困ったさん
かれこれ海外向けにたくさん発送を行っていると
どうにもこうにも「優しい国」だったり「優しくない国」
だったり、そんな事情が見え隠れしてまいります。
人がどうこう、というよりは、税関がという意味合いが強いのですが。。。
なんだかんだで大きなトラブルが無いのが「アメリカ」
日本とおんなじくらい厳しいのに、不在通知が雑で返ってくる「ドイツ」
書留による更新がされない発送方法多くて、発送クレームになりやすい「カナダ」
カナダと同じく発送クレーム+遅延が大体起こってしまう「メキシコ」
そんなこんながたくさんありますが、返金などのお金で解決する事であれば
大丈夫です。お店の信用を失うと、それはお金で解決できません。
皆さん言うのですが、日本の郵便は本当に親切で確実だと思います。
でも通販が増えて日本の輸送業は人出不足なので、今後が大変心配です。
良い解決策が見つかるといいなぁと思うのでした。